一、意義
1、介紹并兼顧本地區(qū)社會面宣傳；
2、樹立政府專業(yè)性、權威性，同時讓轄區(qū)群眾廣泛參與；
3、增強平臺服務功能，增加用戶量；
4、方便收集匯總問題意見，并及時核實處理；
5、與粉絲互動，增強平臺活躍度；
6、粉絲轉發(fā)至朋友圈，擴散至其他好友，增強知名度。
二、設計思路

三、欄目架構

3.2 微服務
本地區(qū)群眾關心關注的民生服務事項融入日常維護內容，和廣大微信用戶實現(xiàn)“微”距離接觸、“零”距離交流，更好的體現(xiàn)政府“為民辦實事”的執(zhí)政理念。用移動互聯(lián)網(wǎng)手段為區(qū)域內群眾提供各種便利、服務。
3.2.1 一呼百應
本分欄目主要是各種求助、互助信息，網(wǎng)友可通過微信直接跟帖回應、提供幫助。
其中信息分兩類： 授權用戶發(fā)布的信息、網(wǎng)友自己發(fā)布的求助信息。

3.2.2 便民指尖
發(fā)布辦事指南、網(wǎng)上辦事通道、便民查詢等功能。網(wǎng)友可以查詢跟自己相關的辦事機構、辦事流程、辦事方法。也可以直接給機構留言、直接撥打辦事機構電話、可以直接定位辦事機構的位置，實現(xiàn)導航。

3.2.3 法在身邊
整合法律援助、社區(qū)律師。
提供法律條文庫供查詢，可以直接留言，尋找法律援助。
也可以查詢自己所在社區(qū)的社區(qū)律師，可以給向律師留言提問，也可以一鍵撥號律師，跟律師直接對話。

3.3 微互動
互動欄目的設置是推廣我平臺的一種方式，目的是增加用戶和政府之間的互動，提高粉絲關注的興趣，可以了解到粉絲用戶對政府、部門的滿意程度，為平臺持續(xù)推廣做好基礎。
3.3.1 我來曬
管理員或授權用戶發(fā)布信息（圖文、文字），網(wǎng)友點贊和評論。

網(wǎng)民自己拍照、發(fā)圖片、發(fā)文字信息，網(wǎng)民自己之間點贊、評論。

3.3.2 投票
管理員或授權用戶發(fā)布投票或調研、調查信息，網(wǎng)民參與投票、調研、調查活動。

4.3 管理員功能

4.4 授權用戶

4.5 授權律師