1、可成為客戶CRM的辦理途徑 微信大眾途徑的開發(fā)可以幫忙企業(yè)實時免費觸達(dá)用戶本人,縮短營銷周期并下降了營銷本錢。微信作為用戶天然的交流東西,極大的便利了用戶與企業(yè)的交流,特別是將微信與企業(yè)原有的CRM系統(tǒng)結(jié)合,完成多人人工接入,進(jìn)一步進(jìn)步客戶服務(wù)的滿意度。經(jīng)過微信會員中心,可以實時了解用戶的需求,完成精準(zhǔn)營銷。 2、可作為企業(yè)的移動官方網(wǎng)站 PC年代企業(yè)需求官網(wǎng)提供信息查詢,移動互聯(lián)網(wǎng)年代企業(yè)依然需求這樣的官方網(wǎng)站,移動官網(wǎng)會成為很重要的一個信息入口。用戶只需記住企業(yè)昵稱查找微信公眾號就可以獲得企業(yè)介紹、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系方式等信息,而不需求登錄網(wǎng)站查詢,節(jié)省了用戶在手機(jī)與PC端的切換時間,提升了用戶領(lǐng)驗。 3、可作為消費者的調(diào)研途徑 移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了體會經(jīng)濟(jì)的年代,用戶提驗將成為企業(yè)的核心競爭力,它包括了產(chǎn)品體會、服務(wù)體會、品牌體會、物流體會等各個環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)的調(diào)研數(shù)據(jù)都可以經(jīng)過企業(yè)的微信會員中心來獲得,用戶精準(zhǔn)有用的實時反饋,不僅有利于企業(yè)做好運營調(diào)整,還可以省去企業(yè)大筆調(diào)研經(jīng)費。 4、可作為企業(yè)的移動營銷途徑 快速的宣揚企業(yè)營銷活動。微活動、微優(yōu)惠能及時有用的把企業(yè)最新的促銷活動奉告給粉絲用戶,讓粉絲更便利參與企業(yè)品牌互動活動,添加兩邊的互動,從而深化品牌傳播,下降企業(yè)營銷本錢。企業(yè)進(jìn)行微信開發(fā)后,可及時快捷的把產(chǎn)品或服務(wù)信息送達(dá)粉絲促進(jìn)買賣,用戶經(jīng)過微付出,可便利快捷的完結(jié)產(chǎn)品的挑選、訂單的付出。